Preventie voor fraude op internet
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en de Consumentenbond hebben samen vijf uniforme veiligheidsregels opgesteld voor consumenten die internetbankieren. Alleen consumenten die de regels naleven, krijgen bij fraude geld terug van de bank. Vanaf 1 januari 2014 gaan de nieuwe regels van kracht.
Minder schade door fraude
Voorheen hanteerde iedere bank zijn eigen veiligheidsvoorschriften. De NVB en Consumentenbond hebben uniforme regels opgesteld zodat consumenten minder kans lopen om slachtoffer te worden van fraude. Ook weet men dan zeker dat de bank schade vergoedt. Mocht een klant schade leiden en hij heeft de nieuwe veiligheidsregels niet in acht genomen, dan kan een bank naar eigen inzicht een coulanceregeling treffen.
De vijf veiligheidsregels
- Houd uw beveiligingscodes geheim.
- Zorg ervoor dat uw bankpas nooit door een ander gebruikt wordt.
- Zorg voor een goede beveiliging van de apparatuur die u gebruikt voor uw bankzaken.
- Controleer uw bankrekening.
- Meld incidenten direct aan de bank en volg aanwijzingen van de bank op
Lees meer over de uniforme veiligheidsregels op NVB.nl